Termini di Servizio
I presenti Termini regolano l'utilizzo della piattaforma Flowly (“Servizio”), fornita da David Scappaticcio (Impresa individuale), P.IVA 03301560599. Utilizzando il Servizio l'utente accetta i presenti Termini.
1. Destinatari del Servizio
Il Servizio è riservato esclusivamente a professionisti, imprenditori e persone giuridiche che agiscono nell'esercizio della propria attività d'impresa o professionale (contratti B2B). L'accesso e la registrazione da parte di consumatori privati ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) non sono consentiti. Completando la registrazione, l'utente dichiara di operare in tale qualità.
2. Oggetto
Flowly è un software gestionale in modalità SaaS per agenzie, che consente di gestire clienti, calendario editoriale, progetti, preventivi, fatture e ticket.
3. Account e responsabilità
- L'utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della custodia delle credenziali di accesso.
- L'account è personale; è vietato condividere le credenziali con terzi non autorizzati.
- Il titolare dell'agenzia (owner) è responsabile della gestione dei propri collaboratori e dei dati inseriti.
4. Abbonamento e pagamenti
- Il Servizio può essere offerto in piani diversi, anche con periodo di prova gratuito.
- Le condizioni economiche del piano attivo sono quelle comunicate al momento della sottoscrizione e consultabili nella pagina Abbonamento dell'applicazione.
- Ogni piano include limiti di utilizzo (ad esempio: numero massimo di account social collegabili, numero massimo di collaboratori). I limiti del piano attivo sono indicati nella pagina Abbonamento.
- Per prevenire utilizzi abusivi, dopo la disconnessione di un account social lo slot rimane occupato per 30 giorni. Trascorso tale periodo, lo slot è nuovamente disponibile per un nuovo collegamento.
- Il downgrade a un piano con limiti inferiori è possibile solo dopo aver ridotto l'utilizzo entro i limiti del nuovo piano.
- In caso di mancato pagamento il Servizio può essere sospeso o limitato in sola lettura.
5. Utilizzo corretto
L'utente si impegna a non utilizzare il Servizio per scopi illeciti e a non:
- caricare contenuti illegali o lesivi di diritti di terzi;
- tentare di compromettere la sicurezza o l'integrità della piattaforma;
- rivendere o concedere in uso il Servizio senza autorizzazione.
6. Dati e privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy. Per i dati inseriti dall'agenzia relativi a terzi, Flowly agisce come responsabile del trattamento per conto dell'agenzia, secondo l'Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA).
7. Proprietà intellettuale
Il software, il marchio e i contenuti della piattaforma restano di proprietà del fornitore. I dati e i contenuti inseriti dall'utente restano di proprietà dell'utente.
8. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito “così com'è”. Il fornitore adotta misure ragionevoli per garantire continuità e sicurezza, ma non garantisce l'assenza assoluta di interruzioni o errori. È responsabilità dell'utente effettuare copie dei propri dati (funzione di esportazione disponibile).
9. Recesso e cancellazione
- L'utente può richiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento contattando il fornitore.
- Alla cessazione del rapporto i dati vengono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
10. Modifiche ai Termini
Il fornitore può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
11. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo in cui ha sede il fornitore. Trattandosi di contratti B2B, le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) non si applicano.
12. Programma Affiliate
Flowly offre un programma di affiliazione riservato ai titolari di agenzia. Il titolare dispone di un codice personale; le agenzie che si registrano inserendo tale codice ricevono un periodo di prova gratuito definito dal Titolare del servizio, e al titolare presentatore viene riconosciuta una commissione percentuale sui pagamenti effettivamente incassati dall'agenzia presentata, entro una finestra temporale definita. Percentuali, scaglioni, durata del periodo di prova e finestra sono indicati nell'area Affiliate dell'applicazione e possono essere aggiornati dal Titolare del servizio. Le commissioni maturate sono visibili in app; la loro liquidazione avviene secondo accordi diretti con il Titolare del servizio. Il programma può essere modificato o sospeso in qualsiasi momento; i codici affiliato non sono cumulabili con altre promozioni.